la critique ed sur la qualité des services touristiques au Vietnam, l'Administration nationale vietnamienne du tourisme a publié une enquête montrant que plus de 94% des visiteurs étrangers au rang du pays leur expérience “bien” à “très bon.”Moins que 0.5% des répondants ont dit qu'il était “pauvre,” selon l'enquête menée par des entretiens directs avec 13,980 touristes parlant six langues différentes, et des questionnaires envoyés à 1,000 agences de voyages et 63 services touristiques.
L'enquête a également révélé que 32.98% des touristes étrangers renvoyés dans le pays au moins une fois.
Parmi les touristes de retour, 18.1% est revenu pour la deuxième fois, et près de 5.8% pour la troisième fois.
Alors que l'administration du tourisme, souvent connu sous le nom VNAT, n'a pas fourni de données comparables, une enquête financée par l'UE parmi les touristes anglophones l'année dernière a fixé le taux de retour au 11.2%.
En comparaison, autour 55% des touristes en Thaïlande sont de retour seraient visiteurs.
Avec sa dernière enquête, VNAT a également constaté que les touristes étrangers ont dépensé en moyenne 9.73 jours au Vietnam.
Leurs dépenses quotidiennes a été estimé à près de 126 $ US, dont plus de 33.1% a été dépensé pour le logement et plus 23.7% sur les aliments et les boissons. Le reste a été dépensé pour des cadeaux, divertissement et d'autres.
Dans 2013, une enquête similaire mais plus petite échelle par l'Office des statistiques générales a constaté que la durée moyenne des touristes étrangers’ séjour était 11.3 jours et les dépenses par jour était $95.9 en moyenne.
Un rapport sur la compétitivité du Voyage et tourisme publié par le Forum économique mondial au début du mois a constaté que le Vietnam est classé 75e sur 141 destinations sondées, cinq places de 2013.
La performance d'un pays dépendait de ses scores dans une variété de domaines tels que la politique et de l'infrastructure.
Vietnam a marqué le pire dans les infrastructures, une catégorie qui comprend le service touristique, avec 2.93 points sur 7.
données officiels ont montré que le pays a reçu 7.87 millions d'arrivées internationales l'an dernier, comprenant 4.76 millions de voyageurs de loisirs.
Selon les estimations VNAT, 690,440 touristes internationaux ont voyagé au Vietnam dernier Avril, un 11% augmenter de Mars, mais vers le bas 7.4% par rapport à Avril 2014.
