ed chỉ trích về chất lượng dịch vụ du lịch tại Việt Nam, Ít hơn 0.5% số người được hỏi nói rằng đó là “nghèo nàn,” theo khảo sát được tiến hành thông qua các cuộc phỏng vấn trực tiếp với 13,980 khách du lịch nói sáu ngôn ngữ khác nhau, và bảng câu hỏi gửi đến 1,000 công ty du lịch và 63 Sở du lịch.
Cuộc khảo sát cũng cho thấy 32.98% lượng khách du lịch nước ngoài trở về nước ít nhất một lần.
Của khách du lịch trở lại, 18.1% trở lại lần thứ hai, và gần 5.8% lần thứ ba.
Trong khi chính quyền du lịch, thường được gọi là Tổng cục Du lịch, không cung cấp dữ liệu có thể so sánh, một cuộc khảo sát do EU tài trợ giữa các khách du lịch nói tiếng Anh năm ngoái cố định tỷ lệ lợi nhuận tại 11.2%.
Để so sánh, xung quanh 55% lượng khách du lịch ở Thái Lan là báo cáo trở lại khách.
Với cuộc khảo sát mới nhất của nó, Tổng cục Du lịch cũng cho thấy khách du lịch nước ngoài dành trung bình 9.73 ngày tại Việt Nam.
chi tiêu hàng ngày của họ ước tính đạt gần Mỹ $ 126, trong đó hơn 33.1% đã được chi cho ăn ở và qua 23.7% về thực phẩm và đồ uống. Phần còn lại được chi cho quà tặng, giải trí và những người khác.
Trong 2013, một cuộc khảo sát tương tự nhưng nhỏ hơn quy mô của Tổng cục Thống kê cho thấy chiều dài trung bình của khách du lịch nước ngoài’ stay was 11.3 ngày và chi tiêu hàng ngày là $95.9 Trung bình.
Một báo cáo du lịch và du lịch cạnh tranh phát hành bởi Diễn đàn Kinh tế Thế giới vào đầu tháng này cho thấy Việt Nam đứng thứ 75 ra khỏi 141 khu thăm dò, lên năm bậc từ 2013.
hiệu suất của một quốc gia phụ thuộc vào điểm số của mình trong một loạt các lĩnh vực như chính sách và cơ sở hạ tầng.
Việt Nam ghi bàn tồi tệ nhất trong cơ sở hạ tầng, một thể loại trong đó bao gồm dịch vụ du lịch, với 2.93 chỉ ra các 7.
Các quan chức dữ liệu cho thấy rằng nước này đã nhận được 7.87 triệu lượt khách quốc tế năm ngoái, gồm 4.76 triệu du khách.
Theo ước tính của Tổng cục Du lịch, 690,440 khách du lịch quốc tế đến Việt Nam tháng tư vừa qua, một 11% tăng từ tháng, nhưng giảm 7.4% so với tháng 2014.
