Vietnam startet Travel Vietnam Safely App in 10 Tage

Das Ministerium für Kultur, Sport und Tourismus (MCST) plant, "Du Lich Vietnam An Toan" zu setzen (Reisen Sie sicher nach Vietnam) App in Gebrauch in 10 Tage, Dies wird Reisenden helfen, sich auf ihren Reisen sicherer zu fühlen.

Die Informationen wurden im September vom stellvertretenden Minister für Information und Kommunikation Nguyen Van Hung veröffentlicht 30, 2020 auf dem Forum zur digitalen Transformation für den vietnamesischen Tourismus.

Vietnam plant, "Du Lich Vietnam An Toan" zu setzen. (Reisen Sie sicher nach Vietnam) App in Gebrauch

Die App wird sichere Ziele empfehlen und bewerben, Damit dient das zweite Stimulusprogramm für die Nachfrage nach Reisen, unter denen der internationale Tourismus schrittweise wieder aufgenommen wird.

Mit der App, Reisende können die Sicherheitsstufen der Punkte nachschlagen, zu denen sie fahren möchten, Überprüfen Sie die Sicherheitswarnstufen auf einer digitalen Karte, Wählen Sie Dienstleister, und erhalten Sie die neuesten Informationen zu Zielen.

Covid-19 beschleunigt die digitale Transformation

Die Covid-19-Pandemie hat die touristischen Aktivitäten gelähmt. Vietnam schätzt, dass es erhalten wird 3.7 Millionen ausländische Reisende in diesem Jahr, ein 70 Prozent weniger als im Vorjahr.

Wie für inländische Reisende, Es wurden jedoch zwei Programme zur Stimulierung der Nachfrage organisiert, die Figur, nach Angaben des stellvertretenden Vorsitzenden der Vietnam Tourism Association (VTA), wird gerecht sein 50 Prozent des letzten Jahres.

Die Einnahmen aus dem Tourismus in 2020, sowohl vom Inbound- als auch vom Inlandstourismus, wird auf 300 Billionen VND geschätzt, ein Verlust von 61 Prozent im Vergleich zu 2019.

Analysten warnen davor, dass sich die Gewohnheiten von Reisenden geändert haben. Sie neigen dazu, in kleinen Gruppen zu gehen, und bevorzugen Kurzstreckentouren. Sie wollen guten Service, aber mit geringen Gebühren, und sie ändern oft ihre Meinung und stornieren Touren.

Reisebüros wurden wegen Covid-19 schwer getroffen, und 20-30 Prozent sind in Gefahr, bankrott zu gehen.

Wenn die Pandemie bis dauert 2021 und ausländische Reisende können nicht nach Vietnam einreisen, der Anteil könnte bis zu sein 50-60 Prozent.

Wenn Reisebüros ein effektives Informationssystem über Reisende haben, Produkte und Dienstleistungen, Sie sind in der Lage, Problemlösungen richtig zu entwerfen, Kosten berechnen, und verwalten Sie das Geschäft basierend auf der Analyse von Daten.

„Dies können nur Unternehmen tun, die die digitale Transformation durchführen,„Binh sagte, Die Pandemie habe die Tourismusbranche gezwungen, die digitale Transformation voranzutreiben.

Laut Tuan Ha, Direktor von Vinalink, eine Reisefirma, einige Geschäftsführer (CEOs) sagten, ihre Firmen können Schwierigkeiten überwinden, weil sie die Datenbank über Kunden nutzen können.

Ha glaubt, dass die digitale Transformation nicht nur komplizierte oder kostspielige Lösungen wie Big Data umfasst, Blockchain oder KI (künstliche Intelligenz) Technologien. Es geht um Kundenbeziehungen über Zalo, Facebook und Google, das Client-Management-System, Informationen zu sicheren Zielen, und spezielle Werbeprogramme.

Mit der App, Reisende können die Sicherheitsstufen der Punkte nachschlagen, zu denen sie fahren möchten, Überprüfen Sie die Sicherheitswarnstufen auf einer digitalen Karte, Wählen Sie Dienstleister, und erhalten Sie die neuesten Informationen zu Zielen.

Viele Resorts verkaufen immer noch Rabattgutscheine, und Inlandstouren können erfolgreich organisiert werden. Touren zu Resorts am Wochenende sind noch voll besetzt.

Ha stellte fest, dass viele große Unternehmen und Reisebüros die Datenbank über Kunden nutzen können.

"In vielen Fällen, Nur treue Kunden bestmöglich zu nutzen, reicht aus, um erfolgreich zu sein," er sagte.

Laut Ngo Minh Duc, Präsident von Gotadi, Unternehmen können erfolgreich sein, wenn sie sich der Notwendigkeit einer Digitalisierung bewusst sind.

Der Transformationsprozess kann kostspielig und schwierig sein, und Vietnam muss eine Gemeinschaft schaffen, in der Unternehmen zusammenarbeiten. Die Unterstützung der Regierung ist ebenfalls wichtig.

Der stellvertretende Minister bat die Vietnam National Administration of Tourism (VNAT) Implementieren Sie sofort fünf Aufgaben, einschließlich 1/ Förderung der Anwendung digitaler Technologien im Tourismusmarketing; 2/ Tourismusziele auf intelligente Weise verwalten; 3/ Aufbau von Informationssystemen und Big Data zur gemeinsamen Nutzung; 4/ die Unternehmen auffordern, auf die Bewegung zu reagieren; und 5/ Verbreitung digitaler Technologien auf allen Ebenen aller Branchen, damit jeder zur Entwicklung des vietnamesischen Tourismus beitragen kann.

Quelle: VietNamNet