Términos y Condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VIETNAM VISA

En estos Términos y Condiciones “nosotros, nuestra, nosotros”se refiere a http://www.getvisavietnam.com

ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

Por favor, lea estos términos y condiciones cuidadosamente antes de utilizar este sitio web. Si usted se opone a cualquiera de los términos y condiciones establecidos en este acuerdo, no se debe utilizar cualquiera de los productos o servicios en el Sitio Web y salir de inmediato.

Usted acepta que no utilizará el Sitio Web con fines ilegales, y respetará todas las leyes y regulaciones aplicables.
Usted se compromete a no utilizar el sitio web de una manera que puede afectar al rendimiento, corromper el contenido o de lo contrario reducen la funcionalidad general del sitio web.

El usuario acepta no poner en peligro la seguridad del Sitio Web o intentar obtener acceso a áreas seguras o información sensible.

Usted acepta ser completamente responsable de cualquier reclamación, gastos, responsabilidad, pérdidas, costes, incluidos los gastos legales incurridos por nosotros resultantes de una infracción de los términos y condiciones establecidos en este acuerdo.

MODIFICACIÓN

http://www.getvisavietnam.com reserves the right to change any part of this agreement without notice and your use of the Website will be deemed as acceptance of this agreement. Aconsejamos a los usuarios a comprobar regularmente los Términos y Condiciones de este acuerdo.

Tenemos plena discreción de modificar o eliminar cualquier parte de este sitio sin previo aviso o responsabilidad derivada de dicha acción.

Cancelaciones y reembolsos

sin embargo, el Departamento de Inmigración de Vietnam se ejecuta una política de no reembolso en todas las visas de Vietnam, ya que cobran por el trabajo realizado y No por visa otorgada, Por lo tanto, es importante que si desea cancelar su solicitud de visa con http://www.getvisavietnam.com, en contacto con nosotros de inmediato para evitar cualquier gasto innecesario que se incurre. Una vez que el estado de su solicitud de visa se pone bajo “pagado con éxito” o “Bajo procesamiento” o una carta de aprobación ha sido emitido por el Departamento de Inmigración somos incapaces de reembolsar la cuota.

It is imperative that you supply us with all the correct information required for your requested visa at the time of your intended departure. http://www.getvisavietnam.com no se hace responsable de cualquier visa otorgada de forma incorrecta o rechazados debido a la información incorrecta visa. Aunque se hará todo el esfuerzo de nuestra parte para corregir los problemas de visado antes de la salida, sin reembolso será dado por nosotros en el caso de información falsa o incorrecta que se suministra en el momento de su emisión. Se recomienda encarecidamente que compruebe su carta de confirmación de visado en contra de su pasaporte y la información personal antes de la salida.

Esta visa es aplicable al transporte aéreo sólo se, por lo que mediante la aplicación a través de nuestra página web, usted acepta que va a volar a Vietnam con el fin de obtener su visa estampada. Nosotros no devolverá en caso de que no se introduce en Vietnam por el aire una vez que su visa es aprobada.

DEVOLUCIONES

Si presentó y nos notificó que cancelar la solicitud cuando no hemos procedido a su aplicación, se le reembolsará la cuota del servicio de transacción de dinero menos USD 3.00.

Si ha presentado ya su solicitud es rechazada por el Departamento de Inmigración de Vietnam, no se le devolverá su dinero.

ERRORES

Los errores son inevitables. Le sugerimos que consulte los datos que ha surtido y los detalles de la carta de aprobación con cuidado.

– La duración de trabajo para proceder a su solicitud de visa se cuenta solamente cuando recibimos los últimos detalles completos se confirmó.
– Si encuentra algún error en la carta de aprobación, por favor infórmenos inmediatamente por correo electrónico. Si no recibimos ningún correo electrónico para la corrección de errores dentro de 7 días desde el momento en que envían la carta de aprobación y antes de venir, no vamos a ser responsable de todas las aplicaciones fallidas, disminuido las entradas o pérdidas.
– Si realiza algún cambio en los datos del vuelo que ya ha proporcionado, por favor infórmenos al menos 4 las horas de trabajo antes de su vuelo de llegada por correo electrónico o a través de nuestra línea telefónica. En caso de que recibamos la información demasiado tarde (e.g. sin correo electrónico o ninguna llamada telefónica para informar al menos 4 las horas de trabajo antes de su hora de llegada), intentaremos nuestro mejor para apoyarle, pero no son responsables de la información cambiado y los clientes tienen que soportar los costes de servicio que ha pagado.

VOCABULARIO

+ Formato de fecha: mm / dd / aaaa
+ Zona horaria: Vietnam hora estándar – GMT +7
+ Días laborables: Todos los días de la semana excepto los sábados, Domingos y festivos
+ Horas laborales: de 8:00 a 12:00 y de 13:30 a 17:00 en días laborables (tiempo de Vietnam)
+ / Una sola entrada múltiple: Múltiple se interpreta como múltiples entradas, no varios solicitantes.
+ Las entradas múltiples significa que se les permite entrar / salir de Vietnam varias veces dentro de un período de tiempo determinado (1 o 3 meses). Por ejemplo: 3-meses visa de entrada múltiple significa que se les permite entrar / salir de Vietnam varias veces a partir de la fecha prevista de llegada proporcionada, más 3 calendario meses consecutivos.

Tiempo de procesamiento y finalización del servicio

Tenga en cuenta que solamente proceso de solicitud después de su pago con éxito.
La duración normal de procesar una carta de aprobación de visado a su llegada regulada por el Departamento de Inmigración de Vietnam es 5 días laborables. sin embargo, si reservas el servicio a través de nosotros, sólo se necesita 2 días laborables. Para casos urgentes, estamos felices de apoyo dentro de 8 las horas de trabajo a 4 horas laborales.

Las horas de trabajo para aplicar visa es de 08:00 – 12:00 y 13:30 – 17:00 durante el día de la semana, de lunes a viernes, a excepción de los días festivos nacionales.

NOTA: Para la tramitación de urgencia, Si no recibimos su reacción después de recibir nuestro resultado, no somos responsables de cualquier otro sugerencias / reclamaciones de los que más adelante.

Las horas precedentes sólo se contabilizan cuando recibamos el pago completo y todas sus aplicaciones detalles de información correctos y completos que son aceptadas por el Departamento de Inmigración de Vietnam. Si el Departamento de Inmigración de Vietnam puede solicitar documentos adicionales y puede retrasar y / o denegar el procesamiento a su discreción y sin más explicaciones, no será nuestra culpa.

Nuestro servicio prestado se completa una vez que la carta de aprobación se envía a la dirección de correo electrónico que ha enviado durante el proceso de solicitud. Usted está obligado a notificarnos si no recibe la carta en el tiempo, si no hay correo electrónico de usted informarnos que usted no recibe la carta dentro de 7 días, el servicio se entiende para ser completado. No nos hacemos responsables de cualquier retraso / pérdida causada por las direcciones de correo electrónico erróneos suministrados por los solicitantes o la situación de que los solicitantes no nos notifica por correo electrónico que la carta de aprobación no se recibe.

Obsérvese por favor que los ciudadanos chinos vuelan desde China a través de las líneas aéreas no será capaz de aplicar sus solicitudes de visa dentro de 4 o 8 horas laborales. Processing Standard (2 días laborables) se aplicará para este grupo. Visa(s) será recogido por el solicitante(s) en la Embajada de Vietnam en China.
Cualquier ciudadano chino debe revisar nuestro correo electrónico cuidadosamente dentro de 30 minutos después de su reserva.

FUERZA MAYOR

En caso de catástrofes naturales, corte de luz en toda la ciudad, error del sistema Departamento de Inmigración de Vietnam, repentinos nuevas políticas del gobierno y así sucesivamente que no podemos procesar su urgente 8 o 4 horas de trabajo o el proceso estándar (dentro 2 días laborables), vamos a gustaría resolver de la siguiente manera:

un. Para casos urgentes:
– Si paga por la “super servicio urgente” (4 horas laborales) pero recibir el resultado de su aplicación entre 4 a 8 horas laborales, se le reembolsará la diferencia entre la comisión de la “super servicio urgente” y el “servicio urgente”.
– Si usted paga por el “servicio urgente” pero no recibir el resultado de su solicitud dentro de 8 horas laborales, se le reembolsará la diferencia entre la comisión de la “servicio urgente” y el “servicio normal”.

segundo. Para el caso normal / estándar, vamos a ayudarle con la devolución 20% de su cuota.

RENUNCIAS

No nos hacemos responsables de cualquier pérdida, retraso o cancelación de su vuelo, tour o alojamiento reserva del viaje a Vietnam en caso de que su solicitud de visa es rechazada por el Departamento de Inmigración de Vietnam.

Normalmente, se necesita 2 días hábiles para procesar una carta de aprobación, sin embargo, también hay excepciones, retraso debido a problemas imprevistos ya que el proceso es dependiente del Departamento de Inmigración de Vietnam altamente. Es muy recomendable que usted solicita una visa al menos 1-2 semanas de antelación para evitar cualquier problema.

La carta de aprobación se emite por separado para cada aplicación, sin embargo, en algunos casos (Durante las temporadas altas y tramitación de solicitudes urgentes), que se emite de manera compartida para todos los solicitantes que solicitan una visa al mismo tiempo o de la misma fecha de llegada en función de la única decisión del Departamento de Inmigración. Si usted tiene petición especial para la aprobación de la carta por separado, por favor escríbanos a sales@getvisavietnam.com

PROMOCIÓN:

el código de promoción se aplica número ilimitado de veces durante su período de promoción. el código de promoción solamente se aplica para la tarifa de servicio de visa-en-llegada, NO aplica para la tarifa de fiebre, asistente cuota y cuota de estampación gobierno.

Tenga en cuenta que también nos reservamos el derecho de rechazar cualquier solicitud de visado a.